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目前已建立起一套完善强大的客户服务体系,为用户提供及时、有效、专业、规范的服务。目前形成以深圳为主体,服务分支遍布全国各地,在第一时间内解决用户遇 到的问题,为用户提供支持。
机器如发生故障请到指定维修点进行维修或寄厂维修,如非人为因素,卖家负责免费维修,
免费更换元器件,但往返运费由买家承担。
一、本公司提供由购买日期壹年的免费保修。(注:加热系统不保修。)二、下列情况不属于免费服务范围,但可以实行收费维修。
1、人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用、不按说明书内容使用所引起的损坏等。
2、用户自行拆机,自行改装。
3、不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成损坏。
4、没有产品保修卡和有效购买凭证的。